Involucre a todos los compradores en todas partes.

Unifique las operaciones digitales, para generar engagement con el cliente y aumentar la productividad. Dynamics 365 for Retail brinda a las minoristas experiencias inigualables de compra complementadas con el conocimiento de las mismas.

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MICROSOFT DYNAMICS 365 PARA RETAIL

CREE EXPERIENCIAS DE COMPRA ENVOLVENTES

Eleve su marca y fomente el comportamiento de compra al involucrarse con los clientes a través de tecnología entre canales y experiencias de comercio directo personalizadas.

PROPORCIONE UN SERVICIO EXCEPCIONAL

Ayude a sus empleados a brindar un servicio al cliente excepcional al entregarles las herramientas que necesitan para tener éxito, las que van desde detalles del cliente y su inventario, hasta los horarios de los empleados.

OPTIMICE LAS OPERACIONES DE COMERCIO DIRECTO

Tome decisiones más inteligentes con ayuda de información basada en datos para optimizar su negocio, desde la comercialización hasta el inventario y el cumplimiento.

Trabaje con un comercio unificado

Cree experiencias de compra impecables
Aumente ingresos, satisfacción en sus clientes, y fidelidad hacia la marca con una experiencia de compra óptima en tiendas, web y centros de llamadas.

 

Habilite la compra omnicanal
Ofrezca a clientes comodidad y flexibilidad de comprar en tienda, ir por el producto a las ubicaciones, o bien, ofrecer servicio a domicilio.

 

Incremente la fidelidad a la marca
Permita a clientes ganar, canjear puntos, o bien, utilizar incengtivos como puntos, tarjetas de regalo y cupones, entre los canales.

Desarrolle una experiencia de tienda moderna

Ofrezca un servicio al cliente excepcional

Satisfaga expectativas mediante el uso de herramientas para acceder en tiempo real a la información.

 

Personalice opciones y recomendaciones sobre los productos

A través de análisis avanzados que reflejan lo mejor de las compras online y en la tienda.

 

Optimice las operaciones de la tienda

Genere conocimiento mediante paneles de automatización y Business Intelligence, con los cuales podrá administrar y controlar información.

Administre eficazmente la comercialización

Agilice la adquisición y reabastecimiento

Inventaros con proveedor correcto a precio correcto, y asignar y reabastecer tiendas en función de la temporada, demanda y competencia.

 

Administre la demanda de productos

Productos adecuados en canales y precios correctos, con seguimento a la información de: Productos, categorías, surtidos y precios.

 

Amplíe ventas y promociones
Segmente productos y promociones por categoría, canal, temporada, lealtad, y nivel para influir en los ingresos.

Optimice las operaciones usando conocimientos

Maximice el impacto del negocio

Reduzca costes, optimice inventario, y gestione de manera eficiente el negocio tomando decisiones sobre sus clientes y operaciones.

 

Acelere las actividades de cierre del día

Complete actividades de cierre de tiendas con mayor rapidez utilizando flujos de trabajo automatizados y optimizados.

 

Incremente la visibilidad de inventario

Nivel correcto de inventario en las ubicaciones adecuadas.

 

Satisfaga las necesidades empresariales cambiantes

Acciones para apoyar operaciones globales multicompañía, multimarca y multicanal.

Innove con una plataforma moderna y adaptable

Adáptese rápidamente

Reduzca tiempo de comercialización y adapte sus aplicaciones web y móviles de manera más fácil.

 

Plataforma ampliable

Automatice procesos en distintas aplicaciones de Dynamics 365 y sistemas de terceros a fin de mejorar experiencias de captación.

 

Invierta con confianza

Confíe en Cloud de Microsoft para reducir coste y complejidad de operar una infraestructura global, y confíe en centros de datos vanguardistas para protegerlos.

 

Impulse la innovación

Transforme interacciones con los clientes mediante el conocimiento que proporciona la inteligencia artificial y así obtener los resultados empresariales deseados.

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